Kleiner Hoffnungsträger

Tipps zum Messen der Armbandlänge:

Wenn Du ein Armband hast, das genau richtig sitzt, kannst Du die Länge mit einem Lineal messen.

Mit einem Stoffmaßband kannst Du Deinen Armumfang direkt messen. Miss zunächst eng anliegend und addiere dann ein bis zwei Zentimeter, bis es sich richtig anfühlt.

Hilfreich ist sonst ein Schnürsenkel oder eine dickere Kordel, die Du um Deinen Arm legen kannst. Sie sollte ein wenig Spiel haben, aber nicht von der Hand rutschen. Die Länge markieren (zum Beispiel mit Klebeband) und mit dem Lineal messen. Merk Dir, welche Kante des Klebebands die richtige ist!

Wenn ein Schmuckstück derzeit nicht verfügbar ist, kannst du es trotzdem bestellen. Es wird dann von unseren Goldschmieden für dich angefertigt und wie alle Schmuckstücke direkt aus dem Goldschmiedeatelier versandt. Die Anfertigung nimmt natürlich etwas Zeit in Anspruch, so dass die Lieferzeit in dem Fall 12-15 Werktage beträgt.

Solltest du ein Produkt ausgewählt haben, welches derzeit auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 1-5 Werktage.

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhälst du eine Email mit dem Link für die Sendungsverfolgung. Erfahre mehr.

Solltest Du Dich umentschieden haben, kannst du ungetragenen Schmuck innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken. So funktioniert es:

1. Ein Rücksendelabel kannst du per Email an info@neljewellery.com oder Kontaktformular bei uns anfordern.
2. Nenne uns außerdem bitte den Grund für deine Retoure und dein gewünschtes Abholdatum, inklusive eines Abholzeitraums.
3. Wir beauftragen dann unseren UPS-Lieferanten mit einer Abholung bei dir vor Ort und senden dir umgehend dein Rücksendelabel per Email zu. Erfahre mehr.
4. Dein Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen, nachdem du deine Rücksendung an unseren Versandpartner übergeben hast, auf dein Zahlungskonto zurückerstattet.

• Die Herstellung unserer Schmuckstücke findet ausschließlich in unserem Goldschmiedeatelier in Hamburg statt. Hier kreieren wir von der Ideenkizze bis zum fertigen Schmuckstück alles selbst.

• Wir verarbeiten ausschließlich massives Gold, massives Sterlingsilber und echte Edelsteine.

• Wir gewährleisten und versprechen die Echtheit der Edelsteine und Metalle, die für die Herstellung unserer Schmuckstücke verwendet werden. Um dieses Versprechen zu untermauern, erhältst du mit deiner Bestellung ein Authentizitätszertifikat.

• Bei dem Erwerb unserer Materialien pflegen wir eine vertraute Zusammenarbeit mit nachhaltigen Händlern und dienstleistenden Manufakturen. Bei unseren Edelsteinen handelt es sich um in der Natur vorkommende Exemplare aus Bergwerken der ganzen Welt. Wir beziehen nur ethisch produzierte Diamanten und Edelsteine und erwerben sie ausschließlich von zertifizierten Edelsteinhändlern in Deutschland. Das Gold und Silber, mit dem wir arbeiten, ist recycled und gestempelt.

Gold ist wasserfest und verfärbt nicht, so dass du deinen Schmuck bei Verschmutzung unbesorgt reinigen kannst.

Am bewährtesten ist und bleibt das Ultraschallbad, das Verunreinigungen selbst in den kleinsten Zwischenräumen lösen kann. Wenn du jedoch lieber zu einem altbewährten Hausmittel greifen willst, eignen sich auch ein Wasserbad mit Spüli und eine weiche Zahnbürste.